Экстренно, анонимно, бесплатно

Экстренно, анонимно, бесплатно
Фото: gazeta-tula.ru

16 лет работает в Туле детский телефон доверия. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.

- По своей сути телефон доверия – служба, оказывающая экстренную психологическую помощь людям, находящимся в кризисном состоянии, – рассказала уполномоченный по правам ребенка в Тульской области Наталия Зыкова. – Один из главных принципов его работы – безусловное внимание к позвонившему и анонимность.

Детский телефон доверия – это самый первый шаг, который ребенок может сделать на пути выхода из сложной ситуации, с которой он сам или с помощью родных не сможет справиться.

Задача специалиста этой службы – выслушать, оценить состояние позвонившего, дать ему совет, вывести из состояния тревожности, агрессии, депрессии.

В том случае, когда проблема, о которой сообщили на телефон доверия, требует вмешательства иных лиц (например, речь идет о преступлении в отношении детей), позвонившему разъясняют, куда именно он может обратиться. Как отметила Наталия Зыкова, в подобных случаях она как Уполномоченный по правам ребенка может оказать содействие в проведении проверки сообщения о преступлении.

– Если ребенок сочтет нужным назвать телефон, сообщить данные о себе, посчитает необходимым воспользоваться предложенными советами, мы будем помогать до тех пор, пока кризисная ситуация, проблема, с которой обратился позвонивший, до конца не разрешится, – сказала Наталия Зыкова.

На телефон доверия обращается как молодежь, так и взрослые. Дети звонят по самым разным вопросам: из-за плохой оценки или непонимания в семье, по поводу жестокого обращения сверстников, интересуются, как выходить их конфликтных ситуаций, в том числе с родителями и педагогами. Взрослых больше волнуют проблемы межличностных и семейных взаимоотношений.

Одним из самых значимых факторов телефона доверия является его анонимность. Именно поэтому, несмотря на наличие друзей, родителей и школьных психологов, ребята звонят на этот телефон. Ведь у каждого из нас бывают ситуации, когда на душе тяжело, а разговора с подружкой, другом, мамой, психологом в школе недостаточно или более того, он нежелателен из-за того, что вопрос очень деликатный. Довериться невидимому специалисту службы всегда проще, чем родным и знакомым.

Есть и другой плюс. Звонок на телефон доверия бесплатный. Сегодня практически у каждого подростка есть свой сотовый, поэтому позвонить с него совсем не трудно..

Помогать детям и подросткам готова и сама Наталия Зыкова. Во всех учебных учреждениях размещена информация с контактами, телефонами, и с электронными адресами.

– Дети обращаются через социальные сети, или на мероприятиях, связанных с вопросами детства с моим участием, – уточнила она. – К сожалению, в последнее время подростки проводят много времени в интернете. Это нужно учитывать и, соответственно, подстраиваться. Развитие службы Доверия, оказания помощи через социальные сети, на мой взгляд, является актуальным и востребованным явлением.

Но сколько бы ни было всевозможных служб помощи, для ребенка самым лучшим другом должен быть его родитель, и доверительные отношения взрослые могут установить с помощью умения слышать, понимать и принимать детей.

За психологической помощью на телефон доверия в 2017 году позвонило всего 5309 человек, из них 1488 мужчин (28%) и 3821 женщина (72 %), в том числе 2797 детей и подростков (52,7%) и 2512 (47,3%) взрослых граждан, из них 517 родителей детей и подростков (лиц, их заменяющих) и 1995 иных взрослых граждан.

Наталия ЛЕОНОВА,
«Тульские известия»





Ещё новости о событии:

Детский телефон доверия 8-800-2000-122 создан для оказания психологической помощи детям, подросткам и их родителям в трудных жизненных ситуациях.
00:38 22.05.2018 Aleksin24.Ru - Алексин
Детский телефон доверия 8-800-2000-122 создан для оказания психологической помощи детям, подросткам и их родителям в трудных жизненных ситуациях.
17:22 21.05.2018 Алексинские Вести - Алексин
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
17:19 21.05.2018 Газета Маяк - Киреевск
Юным алексинцам рассказали про работу детского телефона доверия Юным алексинцам рассказали про работу детского телефона доверия Юным алексинцам рассказали про работу детского телефона доверия Юным алексинцам рассказали п
16:31 21.05.2018 МО Город Алексин - Алексин
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:26 21.05.2018 Газета Заря - Ефремов
Экстренно, анонимно, бесплатно - Газета Тула
16 лет работает в Туле детский телефон доверия. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:26 21.05.2018 Газета Тула - Тула
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:01 21.05.2018 Газета Новая жизнь - Одоев
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:00 21.05.2018 Красное знамя - Венёв
 
По теме
поликлиника (5).jpg - Молодой коммунар Усадьба Мосоловых, Дом Баташёвых, Дом Толстого в Ясной Поляне —  на стенах поликлиники № 2 в Дубне теперь нарисованы виды этих  достопримечательностей региона.
Молодой коммунар
Из Мариуполя вернулись 2 наших врача - Областная больница Из Мариуполя, которому активно помогает Тульская область, недавно вернулись 2 наших врача: врач-рентгенолог стационара Михаил Александрович Боев и врач-рентгенолог отдела лучевой диагностики КДЦ Аллана Геннадьевна Разумная.
Областная больница
3-сквер.jpg - Молодой коммунар О том, как изменится Тула в 2024 году, какие работы будут проведены в рамках иници ированного Президентом РФ национального проекта «Жильё и городская среда»,
Молодой коммунар
фото - Алексинская ЦБС В марте, в рамках занятий библиопродленки, специалисты Городского филиала №3 совместно с активистом КТОСа №8 для учащихся, отдыхающих в лагере при средней школе № 5, организовали игру-путешествие «По страницам любимых книг».
Алексинская ЦБС
фото - Алексинская ЦБС Первые шаги к будущей профессии ребенок делает в самом раннем детстве. Именно тогда примеряются роли доктора, повара, продавца, шофера – тех специальностей, которые видит ребенок вокруг себя.
Алексинская ЦБС