В правительстве рассказали, почему сервис «Тула без ям» принимает не все жалобы.
Сегодня в здании правительства прошла пресс-конференция министра информатизации, связи и вопросам открытого управления Ярослава Ракова.
Министр рассказал о работе проекта « Тула - без ям », который с недавних пор работает на сайте «Открытый регион».
Также министр коснулся правил модерации сообщений в этом сервисе. Напомним, на днях наш народный журналист пожаловался , что из семи его жалоб приняли только одну.
– Сервис принимает сообщения о ямах, расположенных только на проезжей части дорог, – говорит Ярослав Раков. – Тротуары и дворы сюда не входят.
Однако, как рассказал министр, жалобы, находящиеся на премодерации, администрация видит все равно и включает в планы ремонтов при наличии такой возможности.
Из всех сообщений, присланных народным журналистом, была одна дорога из Киреевского района. Министр отметил, что сервис работает только по Туле. До 2 апреля жалобы на просевшие люки сервис не принимал. Теперь принимает. Таких обращений от пользователя было шесть.