В России запустили платформу рекомендаций для арендодателей посуточного жилья по всей России. Новый инструмент создали эксперты Авито Путешествий, он поможет хозяевам квартир понять, какие факторы влияют на решение гостей о бронировании объектов, а также увеличить финансовую выгоду.
«Наша собственная аналитика позволяет точно понять, что делает объявления по‑настоящему привлекательным для гостей. На основе этих данных платформа поможет арендодателям улучшать свои объекты и получать больше бронирований — проведенные тесты уже показывают, что такие улучшения работают», — прокомментировал ведущий менеджер продукта в Авито Путешествиях Кирилл Дымчишин. Он также рассказал, что компания планирует расширять набор советов и наград за их выполнение.
В основе новой платформы — принцип взаимной выгоды. Система улучшает опыт гостей и хозяев квартир: владельцы и управляющие больше инвестируют в качество объекта — улучшают фотографии и описание, настраивают условия бронирования, повышают уровень сервиса и, как следствие, персональный опыт путешественника. Взамен получают прозрачную выгоду в виде снижения комиссии и возможности напрямую увеличить доход.Рекомендации носят data-driven характер: они основаны на реальных данных о предпочтениях гостей и эффективности объявлений. Платформа анализирует просмотры, бронирования, параметры объектов, чтобы отобрать действия, которые влияют на решение гостя о заселении. Например, система может рекомендовать заполнить инструкцию по заселению или подключить скидки.
Механика работает поэтапно: после выполнения всех рекомендаций первого уровня комиссия по объекту снижается с 20% до 17%. Если арендодатель выполняет рекомендации обоих уровней, комиссия уменьшается до 15%.
Автор:
