11 ноября на оперативном совещании Губернатор Дмитрий Миляев рассмотрел обращения жителей региона.
Родители первоклассников Одоевской средней школы сообщили о плохом состоянии школьной мебели. По поручению главы региона летом были выделены средства на обновление кабинетов для первоклассников там, где это необходимо. Глава администрации Одоевского района Валерий Крупнин сообщил, что учреждение недостаточно внимательно подошло к подготовке к новому учебному году и на настоящий момент мебель уже обновлена. Дмитрий Миляев поручил министру образования Тульской области Оксане Осташко в следующем году при организации работы по обновлению школьной мебели получать обратную связь от родителей.
Из Новомосковска пришло обращение о приостановке работ по ремонту тротуара вдоль улицы Комсомольской: участок засыпали щебнем и не заасфальтировали. Глава администрации города Руслан Бутов сообщил о ходе работ. Они проводятся комплексно и завершатся к середине ноября.
Также жительница пожаловалась, что не смогла дозвониться на телефон доверия главы администрации: срабатывает автоответчик. Заместитель Губернатора Тульской области Ярослав Раков сообщил, что в ходе проверки стало известно, что сотрудник, работающий на горячей линии находился в отпуске, а все входящие обращения записывались на автоответчик и обрабатывались в течение дня. Он отметил, что такой порядок работы не допустим. Уже сегодня на звонки жителей отвечают два сотрудника. Дополнительно контактный центр Правительства разработает единый порядок работы телефона доверия главы администрации для всех муниципалитетов.
«Телефон доверия должен выполнять свою функцию и, в первую очередь, быть доступным для людей. Прошу глав администраций проверить, как на ваших территориях ведется эта работа, и, при необходимости, оперативно наладить ее», – сказал Дмитрий Миляев.
Школьница из Ефремова сообщила, что по Пушкинской карте в городском кинотеатре можно сходить только на один фильм, и просит расширить возможности карты. Министр культуры и туризма Тульской области Татьяна Рыбкина напомнила, что в Пушкинская карта работает по всей стране, а потому можно посетить мероприятия и в Туле, и в других городах. Также она отметила, что в октябре в Ефремове по Пушкинской карте было куплено 711 билетов на 48 мероприятий, в том числе 164 билета – в кинозал на 7 фильмов. Можно было посетить дом-музей И.А. Бунина и Ефремовский районный художественно-краеведческий музей. В ноябре также будут доступны музейные и библиотечные мероприятия. Дмитрий Миляев поручил активнее рассказывать о возможностях Пушкинской карты.
