Музей открылся для посетителей в дни празднования 500-летия тульского кремля. Расположенный в историческом здании – бывшем доме купцов Белолипецких, он стал центром Музейного квартала.
Филиал Исторического музея в Туле работает как выставочное пространство; за три года тулякам и гостям города было представлено 11 выставок: “Реликвии и шедевры Исторического музея”, “Пасхальные яйца из собрания Исторического музея”, “Английский завтрак в России. Русская и английская керамика XVIII – начала XX века”, “Романовы”, “Альбрехт Дюрер и его эпоха. Немецкая гравюра конца XV – первой половины XVI в. из собрания Исторического музея”, “Фаберже и придворные ювелиры”, “Античные вазы”, “Купеческий портрет XVIII – начала XX века”, “Драгоценные ордена из Собрания Исторического музея”, «Николай II. Семья и престол», « ARS BOTANICA . Растительные мотивы в бисере первой половины XIX века». Все предметы, представленные на выставках – подлинные.
Филиал ГИМ в Туле работает и как научно-просветительский центр, в котором читают лекции ведущие историки страны, проходят встречи с известными деятелями искусств. Одно из важных направлений исследовательской деятельности – краеведческое. С момента открытия филиала еженедельно на музейных страницах в социальных сетях выходят публикации о предметах из собрания ГИМ, связанных с историей Тулы и области, проводятся краеведческие чтения. Видеопроект “Пятницкая – Металлистов. Дома и их обитатели” стал победителем в номинации “Музей и инновации” премии Правительства Тульской области музейным работникам.
В музее действует волонтёрская программа, работает детский центр. С сентября 2021 года все выставки и программы музея школьники и студенты могут посетить по Пушкинской карте.
В филиале Исторического музея в Туле успешно реализуется проект “ГИМ. Доступно”. Филиал стал первым и пока единственным в регионе музеем, где на постоянной основе проводятся программы для глухих и слабослышащих посетителей с переводом на жестовый язык. Для посетителей с инвалидностью по зрению работает тактильная выставка с макетами значимых памятников из собрания Исторического музея, проводятся экскурсии с тифлокомментированием.
Одновременно с открытием филиала на набережной появилось новое пространство – Музейная площадь. Это современная благоустроенная территория музея со стороны Казанской набережной. Музей активно использует площадь для проведения праздничных мероприятий. Место полюбилось тулякам: здесь регулярно проходят концерты уличных музыкантов, свадебные фотосессии, флешмобы и перфомансы. В Музейном дворе, соединяющем Музейную площадь с музеем, филиал регулярно проводит планшетные выставки.
С 27 сентября по 1 октября подписчиков филиала в соцсетях ждет праздничный марафон: участники смогут испытать удачу, проявить смекалку и выиграть подарки. Выходные дни 30 сентября и 1 октября 2023 года будут посвящены трехлетию филиала. Для туляков и гостей города подготовлена специальная программа. Это занятия по освоению «языка цветов» и плетению цветов из бисера, мастер-классы от народного мастера Российской Федерации Галины Чекиной, лекция керамиста, народного мастера Российской Федерации Елены Палевской. Стоимость экскурсии по выставке “ARS BOTANICA. Растительные мотивы в бисере первой половины XIX века” в эти дни – по цене билета на выставку.
