В Туле запустили проект «Медицинский помощник» для сопровождения новорожденных

В Туле запустили проект «Медицинский помощник» для сопровождения новорожденных - https://minzdrav.tularegion.ru/

Специалисты контакт-центра минздрава Тульской области будут напоминать родителям о сроках обследований ребенка, а также записывать к врачам. Пилотный проект стартовал в Международный день защиты детей на базе одной из крупных поликлиник Тулы.

О старте проекта сообщил заместитель председателя Правительства — министр здравоохранения Тульской области Дмитрий Марков в ходе пресс-завтрака с представителями региональных СМИ о развитии детского здравоохранения.

Сопровождение ребенка с помощью «Медицинского помощника» предусмотрено для контроля за прохождением ежемесячных медицинских осмотров в течение первого года жизни ребенка. Это бесплатная услуга и оказывается после получения письменного согласия одного из родителей. Согласие предложит подписать медработник на первом визите в рамках патронажа новорожденного.

«В первые месяцы после рождения ребенка у молодых родителей много хлопот. Запомнить список всех обследований, необходимых новорожденному в первый год жизни, довольно сложно. На помощь мамам и папам придут операторы контакт-центра. Они позвонят и напомнят об очередном этапе обследования, подготовят электронные направления, запишут на прием или подскажут, где посмотреть результаты анализов. «Медицинский помощник» поможет родителям не пропустить важные для здоровья ребенка медосмотры, снимет нагрузку по обзвону родителей с медработников и высвободит больше времени для главного — лечения», - сообщил Дмитрий Марков.

Министр подчеркнул, что в Тульской области с 2021 года успешно работает «Медицинский помощник» по сопровождению пациентов с сердечно-сосудистыми и онкологическими заболеваниями. Накопленный опыт позволил тиражировать проект на новые категории пациентов. На первом этапе пилотный проект охватит часть новорожденных, которые получают медицинскую помощь в поликлинике Детской городской клинической больницы г. Тулы на ул. Оборонной. В дальнейшем услуга станет доступна для всех детских поликлиник региона.

Старт проекта поддержал главный педиатр Тульской области Дмитрий Харитонов . Он отметил, что ребенок первого года жизни должен ежемесячно проходить обследование специалистов. В основном это ежемесячные осмотры врачом-педиатром, но происходят и более обширные этапы обследования ребенка.

«В первый месяц жизни ребенка рекомендуется получить консультации и осмотр у 5 врачей и провести 5 исследований; в 12 месяцев – посетить 6 врачей и сделать 3 исследования. Пропуск этих обследований и ежемесячного осмотра врачами может негативно отразиться на здоровье ребенка», - сказал Дмитрий Харитонов.

По словам руководителя контакт-центра минздрава Андрея Клименова , «Медицинский помощник» находится на связи 24 часа. Если звонок поступает в рабочее время, то отвечает оператор, если в нерабочее – робот примет звонок и передаст оператору для звонка в адрес родителей в первый час рабочего дня.

«В контакт-центре работают квалифицированные операторы, которые уже имеют опыт сопровождения пациентов со сложными диагнозами. В расписании медучреждений специально для «Медицинского помощника» зарезервированы места для детей первого года жизни. Это позволит своевременно записать ребенка к нужному специалисту» , - сказал Андрей Клименов.

Новости соседних регионов по теме:

С 1 июня запись к врачам будет разделена на два потока: к врачам общей практики и ряду наиболее часто посещаемых специалистов пациенты смогут записаться самостоятельно, к профильным специалистам направит лечащий врач.
12:42 01.06.2023 Окружная больница - Салехард
   Хаким Муратович Вахитов, профессор кафедры госпитальной педиатрии, д.м.н.
12:02 01.06.2023 КГМУ - Казань
Первое собрание специалистов из разных районов региона состоялось на базе Челябинской областной детской клинической больницы.
15:48 31.05.2023 Минздрав - Челябинск
С 1 июня в округе внедряется новый подход к записи на прием к врачу, который позволит максимально реализовать запросы пациентов.
10:05 31.05.2023 Департамент здравоохранения - Салехард
С 1 июня в округе внедряется новый подход к записи на прием к врачу, который позволит максимально реализовать запросы пациентов.
07:03 31.05.2023 ТРК Надым - Надым
С 1 июня в округе внедряется новый подход к записи на прием к врачу, который позволит максимально реализовать запросы пациентов.
07:02 31.05.2023 Администрация г. Новый Уренгой - Новый Уренгой
30.05.2023 19:57 Благодаря национальному проекту «Здравоохранение» и «бережливым технологиям» детские поликлиники Чувашской Республики становятся комфортнее как для пациентов и их родителей, так и для медперсонала,
09:03 31.05.2023 Министерство здравоохранения - Чебоксары
В городской поликлинике №1 (ул. Октябрьская, 17) продолжаются субботние приемы врачей-специалистов.
09:25 31.05.2023 Ozersk74.Ru - Озерск
Благодаря национальному проекту «Здравоохранение» и «бережливым технологиям» детские поликлиники Чувашской Республики становятся комфортнее как для пациентов и их родителей, так и для медперсонала,
20:20 30.05.2023 ГТРК Чувашия - Чебоксары
                                                      Вакантные должности                                                            по ГБУЗ «ЦРБ им.
07:02 30.05.2023 Чегемский муниципальный район - Чегем
 
По теме
За сердечную достаточность - Молодой коммунар В здравоохранении Тульской области стартовал проект,  призванный поправить здоровье (а часто — сберечь жизнь)  кардиологическим больным.
Молодой коммунар
фото - Алексинская ЦБС Учителя и наставники – основа любого общества. В этой профессии нет случайных людей.
Алексинская ЦБС