❗️Управляющие компании начнут взаимодействие
с жителями МКД в мессенджере MAX
Постановлением Правительства Российской Федерации от 26 января 2026 г. № 40 «О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. № 416» внесены изменения в Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными (Постановление вступит в силу
1 сентября 2026 года).
☑️ Поправками в Правилах закреплена обязанность управляющих организаций обеспечить взаимодействие с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме, в том числе посредством мессенджера МАХ, который предполагается использовать для записи на прием в управляющую организацию, направления запросов (обращений).
Как поясняет Минстрой России, в мессенджере MAX можно будет оперативно отправить обращение по вопросам, связанным с управлением домом (от коммунальных услуг и графиков проведения текущего ремонта до состояния
и работоспособности общедомового имущества), а также получить на него гарантированный и документально зафиксированный ответ.
Порядок взаимодействия будет установлен Минстроем России.
