Специалисты Роскачества рассказали, чем может обернуться грубость или насмешка в разговоре с телефонными аферистами. Как пояснили в ведомстве, попытки обхитрить злоумышленников или пошутить над ними нередко приводят к ответным действиям, и последствия таких конфликтов бывают весьма серьёзными. Об этом пишет ТАСС.
В структуре мошеннических кол-центров существует строгое разделение обязанностей. Так называемые «холодники» занимаются первичным обзвоном: они оценивают финансовое положение потенциальной жертвы, запугивают ее и пытаются втянуть в диалог. Если с таким сотрудником обошлись резко или высмеяли его, он может передать номер телефона обидчика в другие подразделения — хакерам или специалистам по распространению персональных данных.
Руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества Сергей Кузьменко пояснил, что в среде мошенников действует человеческий фактор: разозлённый аферист способен перейти к активным действиям, движимый уже не желанием получить деньги, а стремлением создать для жертвы как можно больше проблем. При этом подобные атаки для злоумышленников бесплатны.
Какие угрозы возникают после конфликта
Одним из распространённых способов мести становится СМС-бомбинг. Номер жертвы регистрируют на множестве сайтов — от социальных сетей до служб доставки. В результате телефон начинает получать сотни уведомлений, среди которых могут оказаться и опасные ссылки. В таком информационном шуме легко перейти по вредоносной ссылке и потерять личные данные или подхватить вирус.
Продолжительность СМС-бомбинга может составлять от нескольких часов до нескольких дней. Особую опасность этот метод представляет для пожилых людей, которые могут растеряться и по ошибке принять вредоносную ссылку за важное сообщение.
Помимо этого, номер телефона могут внести в открытые базы данных в даркнете. Обычно доступ к таким базам платный, но в качестве мести мошенники нередко размещают номера бесплатно. После этого владельца начинают беспокоить звонками и сообщениями другие аферисты. Попадание в даркнет-базы означает, что номер продолжит «гулять» по рукам злоумышленников в течение долгого времени, и остановить этот процесс практически невозможно. В таких случаях жертвам приходится менять номер телефона.
Ещё одна классическая схема — так называемые «вангири», пришедшие из Японии. Мошенники совершают короткие звонки с международных номеров и сбрасывают, рассчитывая на любопытство человека. Если перезвонить, можно попасть на платную линию, где разговор специально затягивают, списывая деньги за каждую минуту. Парадокс в том, что в этой схеме злоумышленники не зарабатывают напрямую на списаниях — таким образом они просто мстят тому, кто проявил интерес и попался на провокацию.
Как защитить себя
В Роскачестве подчеркнули, что главное правило безопасности — не вступать с мошенниками в диалог. Не стоит пытаться их перехитрить, тратить время на разговоры или подшучивать. Оптимальное решение — просто положить трубку.
Рекомендуется ограничивать звонки с неизвестных номеров с помощью встроенных функций смартфона или специальных приложений-блокировщиков. Если же СМС-бомбинг уже начался, необходимо обратиться к оператору с заявлением о блокировке нежелательных сообщений. Специалисты напоминают: лучший способ избежать мести со стороны аферистов — не давать им для этого повода.
