Технологии нейросетей получили распространение по всему миру, однако далеко не все спешат ими пользоваться. В связи с этим сервис SuperJob провёл опрос среди представителей распространённых профессиональных групп в Тульской области, в чью работу уже активно внедряются данные технологии.
Результаты исследования демонстрируют глубоко противоречивое отношение к работе нейросетей, которое складывается из опасений и неопределённости в профессиональной среде.
Главным выводом исследования является отсутствие единого мнения. Ни одна из представленных профессиональных групп не продемонстрировала консенсуса. Практически везде значительная, а часто и большая часть респондентов затруднилась с ответом. Это говорит о том, что для многих туляков нейросети остаются и непонятным и ненадёжным инструментом, риски которого ещё не до конца осознаны.
Так, наибольший уровень доверия к данной технологии показали специалисты, чья работа тесно связана с креативом и рыночными трендами. Лидерами по уверенности стали маркетологи, менеджеры по продажам и HR-менеджеры, которые видят в технологии потенциал для автоматизации таких рутинных процессов, как подбор сотрудников.
Противоположного мнения придерживаются специалисты, чья деятельность требует высокой точности, анализа данных и ответственности за принятые решения. Они чаще ассоциируют нейросети с браком, халтурой, ложью и отсутствием качества. Так, самая высокая доля негативных ответов зафиксирована среди PR-менеджеров и аналитиков. Они проявляют скепсис в отношении работы нейросетей — 51% опрошенных ассоциируют её с халтурой. Подобное мнение скорее связано с глубоким пониманием ограничений и рисков алгоритмов. Также критикуют работу данной технологии и программисты: как представители одной с её создателями профессии, они одновременно являются и главными критиками, понимая принципы работы и зная о распространённых ошибках.
Среди представителей специальностей с чрезвычайно высоким процентом затруднившихся с ответом — бухгалтеры, юристы, логисты и учителя. Их работа связана с высокой персональной ответственностью и строгими регламентами. По их мнению, на сейчас не существует нейросетей, способных решать их задачи.
Таким образом, восприятие технологии напрямую зависит от профессионального контекста. Доверие к нейросетям выше там, где можно делегировать креативные или рутинные задачи, и критичнее — там, где требуются точность, аналитика и персональная ответственность. Высокий уровень неопределённости сигнализирует о необходимости просветительской работы и демонстрации реальных, а не гипотетических, возможностей и ограничений данной технологии в каждой конкретной профессиональной нише.
Фото: Молодой коммунар
