Тульская пенсионерка перевела мошенникам 350 тысяч рублей и обвинила в потере денег банк

Фото: Anna Tis (pexels.com) Тульская пенсионерка хотела отсудить у банка украденные мошенниками деньги

Жительница Алексинского района обратилась в суд с иском к банку ВТБ. Она хотела взыскать с них штраф, компенсацию морального вреда, деньги и проценты за пользование чужими средствами.

Пенсионерка рассказала, что в ВТБ у нее открыт счет, куда приходит пенсия. Однажды женщине позвонили и представились сотрудниками банка. Собеседник знал ее паспортные данные, адрес регистрации и даже сумму и время последних операций и остаток по счету. Звонивший уточнил у пенсионерки, оформляла ли она кредит, и получив отрицательный ответ перевел разговор на «сотрудника службы безопасности банка».

С ним тулячка разговаривала в течение часа. Сотрудник службы безопасности в ходе беседы заявил, что деньги нужно обезопасить и перевести на защищенный счет. Пенсионерка была уверена, что разговаривает с сотрудниками банка, ведь он знал ее персональные данные.  Она незамедлительно перевела имевшиеся у нее на счете 350 000 рублей. И через 10 минут она догадалась позвонить в ВТБ, чтобы расспросить подробнее о случившемся. Сотрудники банка подтвердили опасения женщины: ее обманули мошенники. Тогда она попросила срочно заблокировать транзакцию, но ей отказали и рекомендовали обратиться в полицию.

Позже выяснилось, что украденные средства поступили на счет другого клиента ВТБ и были сняты в московском банкомате. Тулячка направляла претензию в банк и просила вернуть деньги, но ей отказали. Женщина считает, что потерю средств можно было предотвратить, если бы сотрудники ВТБ заблокировали перевод. Поэтому она хочет, чтобы банк выплатил ей потерянные 350 000 рублей, проценты за пользование чужими средствами (12 753 рублей), 185 054 рубля штрафа, 10 000 рублей компенсации морального вреда и проценты за пользование деньгами — 535 054 рубля.

Пенсионерка отметила, что у нее похитили единственные сбережения, и она до сих пор переживает по этому поводу. У нее пошатнулось здоровье. Тулячка страдает гипертонией и сердечными заболеваниями. Деньги на счете она тратила на покупку лекарств, поэтому попросила удовлетворить ее требования.

В ВТБ сообщили, что по обращению пенсионерки было проведено расследование. Выяснилось, что женщина перевела деньги через систему «ВТБ-онлайн», введя логин, пароль и код подтверждения. Из-за этого приостановить операцию было невозможно. При этом во время перевода денег тулячке поступали сообщения о входе в мобильное приложение, с кодом и предупреждением о соблюдении правил безопасности. Поэтому на претензию о возврате денег ответили отказом, ведь спорную операцию женщина совершила сама, и на момент перевода не поступало данных об утрате или компрометации средств. Других причин для отказа в проведении операции тоже не выявлено.

«У финансовой организации отсутствовали основания полагать, что распоряжение на совершение операции дано неуполномоченным лицом, в связи с чем, распоряжение о переводе денежных средств со счета в пользу третьего лица, подлежало исполнению», — отмечается в материалах дела.

В результате суд встал на сторону ВТБ и отказал тулячке в ее требованиях.

ПО ТЕМЕ:

Телефонный мошенник растерялся и не стал просить деньги у жертвы из Тулы

Новости соседних регионов по теме:

Жительнице 1961 года рождения позвонил неизвестный, представился сотрудником банка и сообщил, что зафиксирована попытка оформления кредита на ее имя.
13:28 12.06.2023 УМВД Смоленской области - Смоленск
Ущерб составил 584 тысячи рублей. 69-летней жительнице Магнитогорска позвонил неизвестный и представился сотрудником службы безопасности банка.
14:46 12.06.2023 Магсити74 - Магнитогорск
Бабушка думала, что ей позвонил сотрудник банка. В полицию обратилась 79-летняя жительница Магнитогорска.
20:15 11.06.2023 Магсити74 - Магнитогорск
У женщины обманом украли более 40 тысяч рублей. В полицию Лахденпохского района заявила о мошенничестве 70-летняя горожанка.
14:08 11.06.2023 ИА Республика - Петрозаводск
В дежурную часть ОМВД России по Засвияжскому району Ульяновска обратилась жительница областного центра 1984 года рождения, которая стала очередной жертвой мошенников.
13:03 11.06.2023 Ulpravda.Ru - Ульяновск
За минувшие сутки на территории Воронежской области зарегистрировано шесть мошенничеств, совершенных бесконтактным способом.
12:23 11.06.2023 ГУ МВД Воронежской области - Воронеж
88-летняя женщина отдала свои деньги курьеру после звонка на стационарный телефон.
13:39 11.06.2023 OrenGrad.Ru - Оренбург
Источник: kp.ru Фото: архив КП Его уговорил перевести средства на безопасный счет «старший специалист банка».
11:07 11.06.2023 Газета Комсомольская правда - Кемерово
Несмотря на неоднократные предупреждения жителей территории оперативного обслуживания МО МВД России «Серовский» о необходимости быть бдительными, в отдел полиции продолжают поступать заявления от обманутых граждан.
21:12 10.06.2023 ГУ МВД Свердловской области - Екатеринбург
В сводках происшествий вновь мошенники и их жертвы. И речь опять об обманутых пенсионерах и миллионах, которые они отдали преступникам.
14:32 10.06.2023 Известия Мордовии - Саранск
Мошенники позвонили 85-летней пенсионерке и, представляясь сотрудниками правоохранительных органов сообщили, что необходимо снять находящиеся на банковском счете денежные средства и перевести их на «безопасный счет»,
12:54 10.06.2023 Прокуратура Москвы - Москва
Он перевел деньги на неизвестные счета Анна МАКАРОВА Фото автора. Жительница Ульяновска отдала мошенникам 1,3 миллиона рублей.
12:19 10.06.2023 Комсомольская правда - Ульяновск
ОМВД России по Марксовскому району  обращает внимание граждан, что  ежедневно по области происходят мошеннические действия в отношении доверчивых граждан и призывает быть бдительными.
07:51 10.06.2023 Интернет-газета Объектив - Маркс
В Татарстане мошенники обманули 91-летнюю пенсионерку на 368 тысяч рублей.
00:19 10.06.2023 ГТРК Татарстан - Казань
Пенсионерка отдала личные сбережения и дополнительно взяла кредит Екатерина САВИНОВА Фото архив КП Фото:
16:59 09.06.2023 Комсомольская правда - Ульяновск
Сумма ущерба составила 9 млн рублей. https://pixabay.com В Петербурге пожилая женщина перевела мошенникам 9 млн рублей.
14:36 09.06.2023 Peterburg2.Ru - Санкт-Петербург
09 июня 2023 Мошенники, притворяющиеся сотрудниками банка, могут уговорить человека на самые странные поступки.
11:23 09.06.2023 Администрация Крымского района - Крымск
Аферисты действовали по стандартной схеме: представились сотрудниками правоохранительных органов и сообщили об одобрении банком заявки на оформление на женщину кредита по доверенности от ее имени,
10:54 09.06.2023 УМВД Ульяновской области - Ульяновск
Информируем о самых распространенных мошеннических схемах: Мошенники звонят от лица банка, сообщают, что на владельца телефона пытаются оформить кредит в другом городе и предлагают помочь.
10:49 09.06.2023 ОМВД Марксовского района - Маркс
 
По теме
Изображение от rawpixel.com на Freepik Алексинский межрайонный суд оштрафовал местного жителя на 40 тысяч рублей за публичные действия, направленные на дискредитацию использования Вооруженных Сил РФ.
Проект «Шаг навстречу» - Тульская областная филармония С 26 февраля по 3 марта в рамках проекта «Шаг навстречу» были представлены следующие программы: 27 февраля.
Тульская областная филармония