Ассоциация «Национальный совет финансового рынка» (НСФР) предлагает обязать операторов связи возмещать ущерб клиентам, пострадавшим от действий мошенников. Соответствующее предложение содержится в заключении ассоциации на законопроект о втором пакете мер по борьбе с кибермошенничеством, направленном в Минцифры. Копия документа находится в распоряжении РИА Новости.
НСФР предлагает закрепить за гражданами право требовать от оператора связи компенсации финансовых потерь, если будет доказано, что оператор не обеспечил должный уровень безопасности и защиты своим абонентам.
Согласно документу, они предлагают закрепить в законопроекте норму, согласно которой банк или платежный сервис, выполнивший все свои обязанности по защите клиента от мошенников, но не получивший от оператора связи необходимую по закону информацию, обязан уведомить об этом своего клиента. В уведомлении должны быть указаны сведения о факте неисполнения оператором связи своих обязанностей. Это предоставит пострадавшему клиенту правовые основания для обращения к такому оператору связи с требованием о возмещении причиненного ущерба.
Авторы инициативы считают, что данная мера позволит достичь справедливого распределения ответственности между всеми участниками процесса — банками, платежными системами и операторами связи. Если оператор связи не будет своевременно передавать в государственную систему «Антифрод» информацию о подозрительных звонках и СМС, банкам станет значительно сложнее выявлять транзакции, проведенные без ведома клиентов. Это создаст дополнительные риски и может привести к увеличению ущерба от действий злоумышленников.
«Очевидно, что в подавляющем большинстве случаев целью совершения мошеннических действий является противоправное присвоение денежных средств, находящихся у физических лиц не на лицевом счете абонента – физического лица, а на его банковских счетах», — сообщают в документе.
