В феврале 2024 года потребителем с ООО «Рагнар» был заключен договор на строительство каркасного дома сроком исполнения по 05.03.2024 г.
Однако, работы по строительству не были выполнены в полном объеме и в срок, имели недостатки в виде неровной укладки профлиста, некачественной установки оконных блоков, отсутствия ограждения лестницы и др., в связи с чем потребитель обращался с соответствующей претензией к исполнителю, но работы последним завершены не были.
В мае 2024 года потребитель направил в адрес ООО «Рангар» письменную претензию об устранении выявленных недостатков, о выплате неустойки за нарушение срока окончания работ и просил завершить выполнение всех работ в течение 10 дней с момента получения претензии. Исполнитель направленную претензию не получил, в связи с чем она была возвращена потребителю по истечению срока хранения.
Управлением Роспотребнадзора по Тульской области было подано исковое заявление в Советский районный суд г. Тулы к ООО «Рангар» в защиту прав потребителя.
Суд удовлетворил требования Управления и обязал ООО «Рагнар» завершить выполнение работ и устранить выявленные недостатки выполненной работы в соответствии с договором подряда на строительно-отделочные работы в течение 10 дней со дня вступления заочного решения суда в законную силу.
Кроме того, суд обязал взыскать с ООО «Рагнар» в пользу потребителя неустойку за нарушение срока окончания выполненных работ в размере 1 050 000 рублей, штраф – 530 000 рублей, компенсацию морального вреда – 10 000 рублей, а всего – 1 590 000 рублей (заочное решение Советского районного суда г. Тулы от 18.06.2025 № 2-1328/2025 вступило в законную силу 31.07.2025.)
