В Новомосковский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тульской области обратился потребитель по вопросу нарушения сроков исполнения работ, услуг по заключенному договору подряда с ООО «СТК МЕМОРИАЛ».
Как следует из материалов дела, потребитель и ООО «СТК МЕМОРИАЛ» вступили между собой в потребительские правоотношения, заключив договор на изготовление и установку памятника, а также благоустройство места захоронения. Стоимость оказания работ и услуг составила 232000 рублей, которые потребитель внес в день заключения договора. Срок начала работ был обозначен с 25.08.2025 г., однако на момент подачи искового заявления 09.02.2026 г. работы не были выполнены. На досудебную претензию, поданную потребителем, с требованием исполнения работ по договору или возврата денежных средств в полном объеме, продавец не ответил.
Управлением Роспотребнадзора по Тульской области было подготовлено и направлено в Новомосковский городской суд исковое заявление в защиту нарушенных прав потребителя к ООО «СТК МЕМОРИАЛ».
По итогам рассмотрения суд обязал ООО «СТК МЕМОРИАЛ» выплатить потребителю денежные средства в размере 232000 руб. за неисполнение работ, услуг по договору подряда, неустойку в размере 232000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф в размере 237000 руб. – всего 711000 рублей. Решение суда вступило в законную силу 05.05.2026 г.
