30 марта на рабочем совещании с органами исполнительной власти под председательством Губернатора Дмитрия Миляева обсудили реализацию льготного лекарственного обеспечения в Тульской области.
Заместитель председателя Правительства Тульской области Дмитрий Марков доложил, что на сегодня более 130 тысяч жителей региона получают льготные лекарственные препараты . В 2025 году обслужено порядка 1,9 млн рецептов.
Проработан вопрос логистики: аптечная сеть «Фармация» объединена с областным аптечным складом в единую структуру. Теперь это государственное бюджетное учреждение, которое отвечает за весь цикл: от хранения лекарств до доставки в аптеки и выдачи пациентам. Лекарства поступают на склад, сразу распределяются по аптечным пунктам и доставляются в них по мере необходимости. Благодаря этому пациенты получают препараты быстрее.
В регионе работает 71 пункт выдачи льготных лекарств. Алгоритм получения льготных лекарственных препаратов выстроен максимально прозрачно и ориентирован на удобство пациента. Кроме того, система синхронизирована с аптечной сетью: врач видит, в каком аптечном пункте препарат есть в наличии, и при необходимости может оперативно связаться с аптекой для подтверждения остатков.
При отсутствии препарата в аптеке рецепт ставится на отсроченное обслуживание. Согласно приказу Минздрава России предельный срок отсроченного обслуживания составляет 10 рабочих дней. Благодаря объединению аптечной сети «Фармация» и областного аптечного склада обеспечивается выдача препаратов в более короткие сроки — от 1 до 5 дней. О поступлении лекарства пациенту сообщает робот автоматическим звонком.
По итогам 2025 года Тульская область вошла в топ-10 регионов России по качеству медицинской помощи . Эксперты Агентства стратегических инициатив особо отметили высокую доступность лекарств для населения.
Дмитрий Марков подчеркнул, что отработка обращений жителей региона происходит в течение одного рабочего дня — человек получает ответ или решение своей проблемы в срок до 24 часов. Ежедневно проводится мониторинг остатков лекарств в аптечных пунктах и рецептов, находящихся на отсроченном обслуживании, что позволяет оперативно перераспределять препараты.
В 2026 году продолжится совершенствование системы льготного лекарственного обеспечения. К концу года будет сокращен срок отсроченного обслуживания рецептов до 1–3 рабочих дней. Основная цель — обеспечить всех льготников лекарственными препаратами в полном объеме.
При возникновении вопросов по льготному лекарственному обеспечению пациент может обратиться к лечащему врачу, а также на горячую линию регионального министерства здравоохранения 8-800-444-40-03, которая работает круглосуточно, в чат-боте «Мое здоровье» в мессенджере МАХ: https://max.ru/ccmztulabot или через виджет «Мое здоровье» на сайте минздрава или портала «Доктор71».
Жители отдаленных населенных пунктов могут купить лекарства в ближайшем ФАПе. Для удобства внедрены цифровые сервисы, где можно заказать и совершить предоплату препаратов через сайт ГБУ ТО «Фармация» или с помощью QR-кода, который размещен в ФАПах. Это позволяет жителям заранее забронировать нужное лекарство и получить его в ФАПе.
Также на совещании шла речь об обеспечении техническими средствами реабилитации. Управляющий отделением СФР по Тульской области Андрей Филиппов сообщил, что за 2025 год подано более 45 тысяч заявлений на обеспечение техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями, из них почти 31 тысяча - с использованием электронного сертификата. На сегодня в Тульской области действует 52 точки продаж. В сети «Фармация» по электронному сертификату можно приобрести ежедневные средства, кресла-коляски и кресла-стулья с санитарным оснащением, костыли, трости и др. Кроме того, «Фармация» подключилась к обеспечению жителей не только по сертификатам, но и по государственным контрактам. Так, заключен контракт на обеспечение 200 людей с инвалидностью экзопротезами молочной железы.
Дмитрий Миляев поручил профильным министерствам и ведомствам держать на особом контроле сроки предоставления льготных лекарств и вопросы обеспечения техническими средствами реабилитации.
«Это чуткая и важная тема, которая требует особого внимания. Необходимо разъяснять жителям все возникающие вопросы» , - отметил Губернатор .
