В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» на Федеральную службу судебных приставов возложена обязанность по надзору за деятельностью кредитных, микрофинансовых и коллекторских организаций. Что считается нарушением? С сентября 2025 года действует Приказ Минюста № 230, который определяет индикаторы риска. Нарушением считается, если: - Вам звонят или пишут более двух раз в неделю по поводу просроченного долга с использованием грубых или нецензурных выражений. - Вам поступают звонки или сообщения более двух раз в неделю, если у вас нет просроченной задолженности и вы не давали согласия на такие контакты. Как защитить свои права? Если ваши права нарушены, вы можете: - Подать жалобу через личный кабинет на портале Госуслуг. - Направить заявление в бумажном виде по адресу: г. Тула, ул. 9 Мая, д. 1. - Воспользоваться разделом «Интернет-приемная» на официальном сайте УФССП России по Тульской области https://fssp.gov.ru/welcome/form ФССП России имеет право проводить проверки и привлекать нарушителей к ответственности: - Административная ответственность (ст. 14.57 КоАП РФ): - Штрафы для граждан: от 5 000 до 50 000 рублей. - Штрафы для должностных лиц: от 20 000 до 200 000 рублей или дисквалификация. - Штрафы для юридических лиц: от 50 000 до 500 000 рублей. - Уголовная ответственность (ст. 172.4 УК РФ): - Лишение свободы на срок от 5 до 10 лет. - Штрафы от 1 до 5 миллионов рублей. Помните! Ваши права защищены законом. Не позволяйте нарушать ваши границы и обращайтесь за помощью, если это необходимо!
Пресс-служба УФССП России по Тульской области