Заместитель председателя Правительства Тульской области Наталья Аникина по поручению Губернатора Дмитрия Миляева провела совещание по вопросам работы управляющих организаций на портале «Открытый регион 71». На встрече обсудили соблюдение сроков рассмотрения обращений жителей, содержательность ответов и решение проблемных вопросов.
В январе на портал «Открытый регион 71» поступило около 3 тыс. сообщений от жителей, большинство из которых были связаны с уборкой снега, сосулек и наледи. Ответы даны на большинство обращений.
Наталья Аникина поблагодарила управляющие компании, которые качественно и своевременно отрабатывают обращения жителей, оперативно решают проблемные вопросы, а также обратила внимание на важность синхронизации работы с администрациями муниципалитетов.
Практически без нарушений регламентных сроков и с подтвержденным решением проблемных вопросов в январе отработали управляющие организации из Тулы (ООО «Тульская городская УК», ООО «Альфа», ООО «Комфорт»), Богородицка (ООО «УК Богородицкого района»), Новомосковска (ООО «Новая жилищная компания», ООО «Паритет»), Щекино (ООО «Эверест», ООО «Крепость») и Ясногорска (ООО «УК Ясногорск»).
Однако не все УК соблюдают сроки и надлежащим образом отвечают на поступающие обращения.
Есть сообщения, по которым еще с 19 января некоторые управляющие организации не выполнили работы и не дали ответы жителям: ООО «Согласие», ООО «Светлый Дом», ООО «Соседи», ООО «ЖУК», ООО «Южная». Также допустили нарушение сроков при отработке обращений жителей по вопросам уборки снега и наледи УК «Инженер Про Центр», «Свой Дом», «Согласие», «Тулжилхоз», «Южная», «УК № 1», «Феникс», «Базис», «Светлый Дом», «Левобережный», «Этажи», «ЖУК», «Соседи», «Магистраль», «Зеленградъ», «Мастер-Сервис» в Туле, «ЩУК» в Щекино, «ЖилфонЦентр» в Узловой и «Восток Сервис» в Киреевском районе.
В январе в Туле силами административно-технического надзора выявлено наибольшее количество нарушений правил благоустройства в части уборки снега и сосулек такими УК как, ООО «Слободка», «ЖКС», «Светлый Дом», «Согласие» «Кировский», «Элит Дом», «Гамма», «КУБ», «НКП», «Центральная».
«Важно усилить разъяснительную работу с управляющими организациями, которые ненадлежащим образом исполняют свои обязанности. Если диалог не помогает в решении проблематики - необходимо прибегать к административным наказаниям. Наша задача выстроить работу УК в регионе организованно, четко и системно. Главное - положительную динамику должны видеть жители», - отметила Наталья Аникина.
По итогам совещания ГЖИ региона поручено проанализировать находящиеся на рассмотрении в инспекции обращения жителей и провести контрольные мероприятия по соблюдению проблемными УК требований жилищного законодательства, администрации города Тулы рекомендовано также организовать мероприятия в рамках административно-технического надзора.
