Робот МФЦ проконсультировал в ноябре 18 тысяч туляков

Робот МФЦ проконсультировал в ноябре 18 тысяч туляков
Фото: www.tsn24.ru
Фото: министерство по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области

В Тульской области в ноябре 2024 года робот МФЦ проконсультировал 18 тысяч жителей. Данные опубликовала пресс-служба министерства по информатизации, связи и вопросам открытого управления региона.

Уточняется, что виртуальный помощник МФЦ работает круглосуточно на горячей линии и сайтах МФЦ и госуслуг. За месяц он обработал почти 17 тысяч звонков и более тысячи чатов.

Робот умеет записывать на прием в МФЦ, консультировать по вопросам госуслуг, а также проверять статус готовности документов.

Ранее мы рассказывали, что три тульских муниципалитета получили новую коммунальную технику . Речь идет о Дубенском  и Узловском районах, а также Донском .

Автор:
  • Анна Комова
    Источник:
    06.12.2024 14:21

    • Новости соседних регионов по теме:

    С сентября 2024 года семьи Нижегородской области, у которых на сертификате материнского капитала осталось менее 10 тысяч рублей, имеют возможность получить эти средства в виде единовременной выплаты.
    15:26 06.12.2024 Социальный фонд России - Нижний Новгород
    Большинство учреждений работает с 6 утра и до 11 часов вечера В МФЦ Курской области в августе этого года в 4 раза выросло число обращений.
    11:15 05.12.2024 РИА Курск - Курск
     
    По теме
    Советский районный суд признал ранее судимого мужчину виновным в выращивании и хранении запрещенного вещества Житель Тулы получил год колонии за хранение крупного объема наркотиков.
    Суворовский межрайонный суд признал мужчину виновным в распространении запрещенных изображений Житель Тульской области оштрафован за демонстрацию экстремистской символики.