Клиент имеет право получить свой заказ без нарушения сроков. При задержке доставки ответственность несет продавец, а клиент вправе потребовать неустойку – 0,5% от стоимости за каждый день просрочки.
Кроме того, при нарушении сроков доставки покупатель может расторгнуть договор и вернуть предоплату. При покупке онлайн, вернуть продавцу любой товар (кроме лекарств) можно в течение 7 дней после получения заказа.
При поступлении жалоб на нарушение потребительских прав, Роспотребнадзор примет меры административного реагирования.
15 марта в Администрации муниципального образования «Старомайнский район» состоялась мероприятие «День открытых дверей для предпринимателей», посвященный Всемирному Дню защиты прав потребителей. 10:01 18.03.2023 Старомайнский район - Старая Майна
Фото: pxhere.com В Столице Кубани предъявили обвинения двум взрослым людям, которые напали на двух девочек-подростков в одном из пунктов выдачи заказов Wildberries. 19:12 17.03.2023 ИА ВК Пресс - Краснодар
Фото: Википедия Компания согласилась разблокировать работу добросовестных владельцев пунктов выдачи, которые соблюдают условия договоров и выдают заказы. 18:01 17.03.2023 ИА ВК Пресс - Краснодар
Количество обращений в Роспотребнадзор по вопросам дистанционной торговли за пять лет выросло более чем в четыре раза. 17:40 17.03.2023 Gorod48.ru - Липецк
иллюстративная фотография Екатерины Барандовой Читайте нас в
В некоторых городах России массово проходят забастовки работников пунктов выдачи заказов Wildberries из-за новой системы штрафов. 18:32 17.03.2023 proGorod11.Ru - Сыктывкар
Фото: Маргарита Перегудова
К разбору ситуации, возникшей в Wildberries на фоне введенных штрафов для владельцев ПВЗ за возврат товаров, 20:01 17.03.2023 Сетевое издание Толк - Барнаул
Роспотребнадзор ведёт мониторинг ситуации, связанной с нестабильной работой отдельных пунктов выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейса "Вайлдберриз" и возможными задержками при получении заказов. 16:41 17.03.2023 Роспотребнадзор - Краснодар
Итоги проведения акции «День открытых дверей для предпринимателей» 16 марта 2023 года
16 марта 2023 года в Управлении Роспотребнадзора по Пензенской области и его территориальных отделах прошел День открытых дверей дл 16:32 17.03.2023 Роспотребнадзор - Пенза
17 марта в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей сотрудниками Роспотребнадзора региона проведен обучающий семинар для представителей Горно-Алтайской местной организации Всероссийского общества слепых. 19:48 17.03.2023 Роспотребнадзор - Горно-Алтайск
Фото: Агентство "Москва"/Денис Воронин
Компания Wildberries возобновила работу с ранее заблокированными пунктами выдачи заказов. 15:02 17.03.2023 M24.Ru - Москва
Сотрудники пунктов выдачи заказов Wildberries решили создать профсоюз. Решение было принято после передачи жалоб на условия труда юристам Федерации профсоюзов Челябинской области. 17:02 17.03.2023 EaNews.Ru - Екатеринбург
Роспотребнадзор ведёт мониторинг ситуации, связанной с нестабильной работой отдельных пунктов выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейса "Вайлдберриз" и возможными задержками при получении заказов. 14:52 17.03.2023 Роспотребнадзор - Курск
Роспотребнадзор взял на контроль ситуацию с работой ПВЗ маркетплейса "Вайлдберриз"
Роспотребнадзор ведёт мониторинг ситуации, 13:02 17.03.2023 Роспотребнадзор - Курган
Фото: Агентство "Москва"/Денис Воронин
Маркетплейс Wildberries при участии объединения "Опора России" создал согласительную комиссию для урегулирования споров между компанией и ее партнерами, сообщает RT . 12:33 17.03.2023 M24.Ru - Москва
Ситуация с маркетплейсом не должна нести неудобств покупателям.
Минцифры РФ вступилось за Wildberries в конфликте с владельцами пунктов выдачи заказов в регионах России, включая Нижегородскую область. 12:05 17.03.2023 Newsroom24.Ru - Нижний Новгород
Управлением Роспотребнадзора по Тульской области 14 марта 2023 года проведена олимпиада «Я знаю права потребителя» среди учащихся Тульского медицинского колледжа, Роспотребнадзор
Фото: ИА В Госдуме РФ хотят разработать новый закон после скандала с Wildberries
Депутаты Госдумы РФ могут разработать законопроект, направленный на регуляцию работы маркетплейсов после скандала с Wildberries. ИА Тульская пресса.Ru
Управление Роспотребнадзора по Тульской области напоминает тулякам о работе Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП). ТРК Новомосковск
Управление Роспотребнадзора по Тульской области напоминает тулякам о работе Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП). Роспотребнадзор
Причина пожара устанавливается.
Сегодня, 8 июня, в коллективном садовом товариществе «Лешки» в Новомосковске горела дача, сообщает пресс-служба ГУ МЧС России по региону. Myslo.Ru
5 и 6 июня певица Юта дала концерты перед полными залами Новомосковска и Тулы в рамках своего масштабного благотворительного тура «За жизнь». Молодой коммунар
Сейчас в регионе идет капитальный ремонт 21 объекта здравоохранения
По поручению Губернатора Алексея Дюмина в этом году в Тульской области проходит капитальный ремонт 21 объекта здравоохранения — это поликлиники, ТК Первый Тульский
В среду, 7 июня, в Выставочном зале открылась юбилейная выставка заслуженного художника РФ, Почетного гражданина города-героя Тулы Ивана Васильевича Щербино. Городская Дума
