Роспотребнадзор взял на контроль ситуацию с работой пунктов Wildberries

Роспотребнадзор взял на контроль ситуацию с работой пунктов Wildberries
Фото: img.myslo.ru

Ведомство подчёркивает: конфликт предпринимателей, работников и владельцев маркетплейса не должен отразиться на правах потребителей.

Сотрудники Роспотребнадзора готовы защитить клиентов Wildberries на фоне последних событий, связанных с закрытием пунктов выдачи .

Клиент имеет право получить свой заказ без нарушения сроков. При задержке доставки ответственность несет продавец, а клиент вправе потребовать неустойку – 0,5% от стоимости за каждый день просрочки.

Кроме того, при нарушении сроков доставки покупатель может расторгнуть договор и вернуть предоплату. При покупке онлайн, вернуть продавцу любой товар (кроме лекарств) можно в течение 7 дней после получения заказа.

При поступлении жалоб на нарушение потребительских прав, Роспотребнадзор примет меры административного реагирования.

Новости соседних регионов по теме:

15 марта в Администрации муниципального образования «Старомайнский район» состоялась мероприятие  «День открытых дверей для предпринимателей», посвященный Всемирному Дню защиты прав потребителей.
10:01 18.03.2023 Старомайнский район - Старая Майна
Фото: pxhere.com В Столице Кубани предъявили обвинения двум взрослым людям, которые напали на двух девочек-подростков в одном из пунктов выдачи заказов Wildberries.
19:12 17.03.2023 ИА ВК Пресс - Краснодар
Фото: Википедия Компания согласилась разблокировать работу добросовестных владельцев пунктов выдачи, которые соблюдают условия договоров и выдают заказы.
18:01 17.03.2023 ИА ВК Пресс - Краснодар
Количество обращений в Роспотребнадзор по вопросам дистанционной торговли за пять лет выросло более чем в четыре раза.
17:40 17.03.2023 Gorod48.ru - Липецк
иллюстративная фотография Екатерины Барандовой Читайте нас в В некоторых городах России массово проходят забастовки работников пунктов выдачи заказов Wildberries из-за новой системы штрафов.
18:32 17.03.2023 proGorod11.Ru - Сыктывкар
Фото: Маргарита Перегудова К разбору ситуации, возникшей в Wildberries на фоне введенных штрафов для владельцев ПВЗ за возврат товаров,
20:01 17.03.2023 Сетевое издание Толк - Барнаул
Роспотребнадзор ведёт мониторинг ситуации, связанной с нестабильной работой отдельных пунктов выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейса "Вайлдберриз" и возможными задержками при получении заказов.
16:41 17.03.2023 Роспотребнадзор - Краснодар
Итоги проведения акции «День открытых дверей для предпринимателей» 16 марта 2023 года 16 марта 2023 года в Управлении Роспотребнадзора по Пензенской области и его территориальных отделах прошел День открытых дверей дл
16:32 17.03.2023 Роспотребнадзор - Пенза
В Челябинской области работники пунктов выдачи заказов Wildberries создают профсоюзную организацию, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».
17:57 17.03.2023 Агентство новостей Доступ - Челябинск
17 марта в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей сотрудниками  Роспотребнадзора региона    проведен обучающий семинар для представителей  Горно-Алтайской местной организации Всероссийского общества слепых.
19:48 17.03.2023 Роспотребнадзор - Горно-Алтайск
Фото: Агентство "Москва"/Денис Воронин Компания Wildberries возобновила работу с ранее заблокированными пунктами выдачи заказов.
15:02 17.03.2023 M24.Ru - Москва
Сотрудники пунктов выдачи заказов Wildberries решили создать профсоюз. Решение было принято после передачи жалоб на условия труда юристам Федерации профсоюзов Челябинской области.
17:02 17.03.2023 EaNews.Ru - Екатеринбург
Роспотребнадзор ведёт мониторинг ситуации, связанной с нестабильной работой отдельных пунктов выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейса "Вайлдберриз" и возможными задержками при получении заказов.
14:52 17.03.2023 Роспотребнадзор - Курск
Сегодня Всемирный день  прав потребителей. Как вернуть деньги за онлайн-покупку на маркетплейсах?
15:29 17.03.2023 Роспотребнадзор - Архангельск
Роспотребнадзор взял на контроль ситуацию с работой ПВЗ маркетплейса "Вайлдберриз" Роспотребнадзор ведёт мониторинг ситуации,
13:02 17.03.2023 Роспотребнадзор - Курган
Фото: Агентство "Москва"/Денис Воронин Маркетплейс Wildberries при участии объединения "Опора России" создал согласительную комиссию для урегулирования споров между компанией и ее партнерами, сообщает RT .
12:33 17.03.2023 M24.Ru - Москва
В ведомстве подчёркивают, что происходящее не должно отразиться на гарантированных правах потребителей.
12:31 17.03.2023 НИА-Калининград - Калининград
Новость о забастовке популярного маркетплейса Wildberries вызвала бурные дебаты в соцсетях.
13:30 17.03.2023 ИА Nord-News.Ru - Мурманск
Ситуация с маркетплейсом не должна нести неудобств покупателям. Минцифры РФ вступилось за Wildberries в конфликте с владельцами пунктов выдачи заказов в регионах России, включая Нижегородскую область.
12:05 17.03.2023 Newsroom24.Ru - Нижний Новгород
 
По теме
Фото: ИА В Госдуме РФ хотят разработать новый закон после скандала с Wildberries Депутаты Госдумы РФ могут разработать законопроект, направленный на регуляцию работы маркетплейсов после скандала с Wildberries.
 Управление Роспотребнадзора по Тульской области напоминает тулякам о работе Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП).
В Туле автоледи на иномарке сбила пешехода - ИА Тульская пресса.Ru Фото: тульская Госавтоинспекция В Туле иномарка сбила 51-летнюю женщину на пешеходном переходе В четверг, 13 июня, в 21:30 на улице Болдина города в Туле сбили пешехода.
ИА Тульская пресса.Ru
Галерея (4).jpg - Молодой коммунар Ясной Поляной, причём одновременно  в разные времена года, теперь можно полюбо ваться в Туле, на улице Октябрьской,12… В день, когда музею-усадьбе Л. Н. Толстого исполнилось 103 года,
Молодой коммунар
«Мы выбираем жизнь без наркотиков» 14+ - Межпоселенческая библиотека Сотрудник Брусянской сельской библиотеки провела антинаркотическую акцию «Мы выбираем жизнь без наркотиков», на которой вручила молодым людям буклеты о здоровом образе жизни.
Межпоселенческая библиотека