Мужчина обратился в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Тревел Технологии», обществу с ограниченной ответственностью «Мой Агент», обществу с ограниченной ответственностью «ТТ-Трэвел» о возврате уплаченных по договору оказания туристических услуг денежных средств, взыскании штрафа, компенсации морального вреда и понесенных судебных расходов.
Решением Пролетарского районного суда исковые требования истца удовлетворены частично. С ООО «Мой Агент» в пользу истца взысканы денежные средства в общем размере 215 911 руб. 50 коп., в удовлетворении остальной части заявленных требований отказано. В доход муниципального образования г. Тула с ответчика взыскана государственная пошлина в размере 3 791 руб. 36 коп.
Указанное решение обжаловано ООО «Мой агент» в апелляционном порядке.
Судебная коллегия по гражданским делам Тульского областного суда согласилась с выводом суда первой инстанции о частичном удовлетворении заявленных исковых требований. Апелляционная инстанция указала, что в спорных правоотношениях ООО «Мой агент», являясь туроператором по договору реализации туристического продукта, самостоятельно приняло решение об отмене тура по причинам, связанным с изменением условий логистики в доставке туристов. При этом туроператор не предпринял исчерпывающие меры по доставке семьи истца к месту отдыха по альтернативному маршруту, либо о переносе поездки на более позднюю дату.
Судебная коллегия решение районного суда оставила без изменения, апелляционную жалобу ответчика - без удовлетворения.
Пресс-служба Тульского областного суда
https://vk.com/tuloblsud /
https://t.me/tuloblsud/