Тульский областной суд обязал туроператора возместить заказчику денежные средства за отмену тура.

Мужчина обратился в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Тревел Технологии», обществу с ограниченной ответственностью «Мой Агент», обществу с ограниченной ответственностью «ТТ-Трэвел» о возврате уплаченных по договору оказания туристических услуг денежных средств, взыскании штрафа, компенсации морального вреда и понесенных судебных расходов.

Решением Пролетарского районного суда исковые требования истца удовлетворены частично. С ООО «Мой Агент» в пользу истца взысканы денежные средства в общем размере 215 911 руб. 50 коп., в удовлетворении остальной части заявленных требований отказано. В доход муниципального образования г. Тула с ответчика взыскана государственная пошлина в размере 3 791 руб. 36 коп.

Указанное решение обжаловано ООО «Мой агент» в апелляционном порядке.

Судебная коллегия по гражданским делам Тульского областного суда согласилась с выводом суда первой инстанции о частичном удовлетворении заявленных исковых требований. Апелляционная инстанция указала, что в спорных правоотношениях ООО «Мой агент», являясь туроператором по договору реализации туристического продукта, самостоятельно приняло решение об отмене тура по причинам, связанным с изменением условий логистики в доставке туристов. При этом туроператор не предпринял исчерпывающие меры по доставке семьи истца к месту отдыха по альтернативному маршруту, либо о переносе поездки на более позднюю дату.

Судебная коллегия решение районного суда оставила без изменения, апелляционную жалобу ответчика - без удовлетворения.

Пресс-служба Тульского областного суда

http://oblsud.tula.sudrf.ru/

https://vk.com/tuloblsud /

https://t.me/tuloblsud/

Ещё новости о событии:

Вместо того, чтобы попытаться доставить семью истца к месту отдыха альтернативным маршрутом, туроператор решил просто отменить поездку.
21:23 10.03.2025 Myslo.Ru - Тула
Мужчина обратился в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Тревел Технологии», обществу с ограниченной ответственностью «Мой Агент»,
18:05 10.03.2025 Областной суд - Тула

Новости соседних регионов по теме:

Арбитражным судом Оренбургской области рассмотрено дело №А47-17693/2023 по исковому заявлению общества с ограниченной ответственностью "Промсервис" (ОГРН 1195658000746,
12:31 11.03.2025 Арбитражный суд - Оренбург
Арбитражным судом Оренбургской области рассмотрено дело №А47-8546/2024 по исковому заявлению индивидуального предпринимателя к обществу с ограниченной ответственностью "Фогт Медикаль" (ОГРН 1097746169432,
12:31 11.03.2025 Арбитражный суд - Оренбург
Арбитражным судом Оренбургской области рассмотрено дело №А47-14483/2022 по исковому заявлению индивидуального предпринимателя главы крестьянского (фермерского) хозяйства к обществу с ограниченной ответственностью "Автоце
12:31 11.03.2025 Арбитражный суд - Оренбург
В Сормовский районный суд г. Нижний Новгород обратился прокурор Промышленного района г. Ставрополя в защиту прав и законных интересов Шинкаренко Н.Ф.
17:12 10.03.2025 Сормовский районный суд - Нижний Новгород
Кологривский районный суд Костромской области рассмотрел заявление Цветкова Александра Витальевича о взыскании судебных издержек, понесенных по гражданскому делу.
13:06 10.03.2025 Кологривский районный суд - Кологрив
 
По теме