В тульском Роспотребнадзоре назвали наиболее частые вопросы на горячей линии

В тульском Роспотребнадзоре назвали наиболее частые вопросы на горячей линии
Фото: www.tsn24.ru
Фото: Тульская служба новостей

Более 190 жителей Тульской области получили консультации по безопасности детских товаров и новогодних подарков на горячей линии регионального управления Роспотребнадзора.

Как сообщила пресс-служба ведомства, чаще всего туляки задавали специалистам следующие вопросы:

  • можно ли вернуть детскую одежду и бельё (13% обращений),
  • как обменять обувь, в том числе купленную на распродаже (11%),
  • что делать при дистанционной покупке, если товар не соответствует описанию, задержали доставку или изменили цену после оплаты (10%).
    • Кроме того, 45 человек интересовались организацией новогодних мероприятий для детей.

    Кстати, больше 91 тысячи раз звонили туляки на линию «телефона доверия губернатора» в 2025 году.

    Ранее нам также стали известны  наиболее популярные запросы туляков на портале «Госуслуги71» по итогам минувшего декабря.

    Автор:
  • Вероника Кашафутдинова
    Источник:
    12.01.2026 12:45

    • Ещё новости о событии:

    Какие вопросы волновали туляков при выборе подарков - Молодой коммунар
    С 8 по 19 декабря в Тульской области работала горячая линия Роспотребнадзора, где можно было получить советы по выбору безопасных детских товаров и новогодних подарков.
    14:46 12.01.2026 Молодой коммунар - Тула
    Роспотребнадзор назвал самые частые темы обращений туляков - ТК Первый Тульский
    С 8 по 19 декабря 2025 года в регионе работала «горячая линия» Роспотребнадзор назвал самые частые темы обращений туляков на «горячую линию».
    14:24 12.01.2026 ТК Первый Тульский - Тула
    С 29 декабря 2025 года по 31 января 2026 года в Управлении Роспотребнадзора по Тульской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тульской области» проводится «горячая линия» по вопросам профилактики инфекционных з
    14:12 12.01.2026 Роспотребнадзор - Тула
    В тульском Роспотребнадзоре назвали наиболее частые вопросы на горячей линии - ИА Тульская служба новостей

    В тульском Роспотребнадзоре назвали наиболее частые вопросы на горячей линии

    Фото: Тульская служба новостей Более 190 жителей Тульской области получили консультации по безопасности детских товаров и новогодних подарков на горячей линии регионального управления Роспотребнадзора.
    12:45 12.01.2026 ИА Тульская служба новостей - Тула
    Сотрудник Роскадастра ответит на все вопросы туляков 14 января - ИА Тульская пресса.Ru
    Фото: ИА Тульская пресса 14 января тульский Роскадастр проведет «горячую линию» Филиал Роскадастра по Тульской области 14 января проведет «горячую линию» по вопросам оказания кадастровых работ.
    12:39 12.01.2026 ИА Тульская пресса.Ru - Тула
    Какие вопросы чаще всего задавали туляки на горячую линию по выбору подарков и качеству детских товаров - ИА Тульская пресса.Ru
    Фото: ИА Тульская пресса Роспотребнадзор назвал самые частые вопросы туляков на горячую линию по подаркам Управление Роспотребнадзора по Тульской области подвело итоги горячей линии по вопросам качества и безопасности
    12:00 12.01.2026 ИА Тульская пресса.Ru - Тула
    В Тульской области сотрудники Роскадастра проведут горячую линию - ИА Новомосковск Сегодня
    Фото: ИА "Новомосковск Сегодня" 14 января с 10.00 до 12.00 Роскадастр Тульской области проведет горячую линию для заявителей по вопросу оказания кадастровых работ.
    11:56 12.01.2026 ИА Новомосковск Сегодня - Новомосковск
    В декабре туляки чаще всего жаловались в Роспотребнадзор на качество детской одежды и обуви - Myslo.Ru
    Вопросы возникали и по онлайн-покупкам новогодних игрушек. В декабре 2025 года специалисты Роспотребнадзора провели «горячую линию» по качеству детских товаров и новогодним подаркам.
    11:12 12.01.2026 Myslo.Ru - Тула
    Управлением Роспотребнадзора по Тульской области совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тульской области» в период с 08 по 19 декабря 2025 года была организована и проведена «горячая линия» по вопросам качеств
    10:32 12.01.2026 Роспотребнадзор - Тула
    Вспышки вируса Коксаки в Тульской области нет - ГТРК
    Специалисты Роспотребнадзора подвели итоги работы предновогодней горячей линии, организованной для жителей Тульской области.
    10:23 12.01.2026 ГТРК - Тула
    Для туляков проведут «горячую линию» в «Роскадастре» - ТК Первый Тульский
    Жители региона смогут проконсультироваться по вопросам кадастровых и землеустроительных работ Филиал ППК «Роскадастр» по Тульской области проведет «горячую линию» для заявителей.
    09:56 12.01.2026 ТК Первый Тульский - Тула
    Сотрудники Роскадастра проведут горячую линию для туляков - Myslo.Ru
    Тема — оказание кадастровых работ. 14 января с 10.00 до 12.00 Роскадастр Тульской области проведет горячую линию для заявителей по вопросу оказания кадастровых работ.
    08:26 12.01.2026 Myslo.Ru - Тула

    Новости соседних регионов по теме:

    Роспотребнадзор: «горячая линия» на январь 2026 года - Администрация Целинного района
    Роспотребнадзор: «горячая линия» на январь 2026 года В январе 2026 года по телефону «горячей линии» жители региона смогут получить консультации специалистов по вопросам защиты прав потребителей при реализации меховых изделий.
    15:54 14.01.2026 Администрация Целинного района - Целинное
    Телефон горячей линии по вопросам военной службы по контракту работает круглосуточно - Управление государственной службы занятости населения
     Задать вопросы о военной службе по контракту можно по номеру горячей линии 117.
    12:24 14.01.2026 Управление государственной службы занятости населения - Ростов-на-Дону
    До 31 января в Свердловской области продолжает работу горячая линия по профилактике инфекционных заболеваний в туристических поездках, сообщает пресс-служба регионального Управления Роспотребнадзора.
    09:19 14.01.2026 ProSeverouralsk.Ru - Североуральск
    Итоги горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков В Управлении Роспотребнадзора по Пензенской области совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Пензенской обла
    10:52 14.01.2026 Роспотребнадзор - Пенза
    Сладкие подарки и безопасность елок: о чем чаще всего спрашивали оренбуржцы на горячей линии Роспотребнадзора - Комсомольская Правда
    Роспотребнадзор Оренбуржья подвел итоги горячей линии по детским товарам Анализ звонков показал, что наиболее актуальными для родителей стали вопросы организации детских праздников Фото: Евгения ГУСЕВА.
    12:13 14.01.2026 Комсомольская Правда - Оренбург
    Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области подвело итоги горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров и выбора новогодних подарков, которая прошла с 4 декабря по 15 декабря.
    10:05 14.01.2026 Роспотребнадзор - Оренбург
    Фото: unsplash - Алтайская правда
    В январе в Управлении Роспотребнадзора по Алтайскому краю работает горячая линия, посвященная покупке изделий из меха.
    19:42 13.01.2026 Алтайская правда - Барнаул
      Управлением Роспотребнадзора по Чеченской Республике совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чеченской Республике» в период с 08 по 19 декабря 2025 года была организована и проведена «горячая линия» по воп
    14:53 13.01.2026 Роспотребнадзор - Грозный
    О проведении «горячих линий» и консультаций - Администрация г. Ейска
    Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Ейском, Щербиновском,
    13:04 13.01.2026 Администрация г. Ейска - Ейск
    Телефон горячей линии по вопросам военной службы по контракту работает круглосуточно - Управление государственной службы занятости населения
    Задать вопросы о военной службе по контракту можно по номеру горячей линии 117.
    11:47 13.01.2026 Управление государственной службы занятости населения - Ростов-на-Дону
    Телефон горячей линии по вопросам военной службы по контракту работает круглосуточно - Управление государственной службы занятости населения
    Задать вопросы о военной службе по контракту можно по номеру горячей линии 117.
    11:47 13.01.2026 Управление государственной службы занятости населения - Ростов-на-Дону
    В декабре 2025 года Управлением Роспотребнадзора по Республике Бурятия была организована «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров и выбора новогодних подарков.
    17:18 13.01.2026 Роспотребнадзор - Улан-Удэ
    13 января с 10 до 12 часов в рамках горячей линии состоится консультация экспертов отдела подготовки сведений филиала ППК «Роскадастр» по Республике Карелия по вопросам использования электронных сервисов Росреестра.
    10:26 13.01.2026 Прионежский муниципальный район - Петрозаводск
    Куряне задали более 100 вопросов о безопасности детских подарков - Курская правда
    На горячие линии Роспотребнадзора в предновогодний период поступило 104 обращения, большинство из них касались качества подарков для детей.
    21:51 12.01.2026 Курская правда - Курск
    Куряне 104 раза обратились на горячую линию по качеству детских товаров - РИА Курск
    В первую очередь жителей волновала безопасность изделий В Курской области в преддверии новогодних праздников работали горячие линии по вопросам качества детских товаров и безопасности подарков.
    19:17 12.01.2026 РИА Курск - Курск
    В январе 2026 года по телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю жители региона смогут получить консультации специалистов по вопросам защиты своих потребительских прав при покупке продуктов питания,
    21:37 12.01.2026 Роспотребнадзор - Барнаул
    В Оренбуржье работает горячая линия по вопросам профилактики инфекционных заболеваний - ProOren.Ru
    Об этом сообщили в пресс-службе регионального ведомства. Всероссийская горячая линия Роспотребнадзора по вопросам профилактики инфекционных заболеваний при организации турпоездок,
    19:26 12.01.2026 ProOren.Ru - Оренбург
    Липчане могут проконсультироваться по «горячей линии» об инфекционных заболеваний в турпоездоках - Город Липецк
    Как сообщила пресс-служба регионального управления Роспотребнадзора, Всероссийская «горячая линия» ведомства по вопросам профилактики инфекционных заболеваний при организации туристических поездок,
    17:19 12.01.2026 Город Липецк - Липецк
    Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Ейском, Щербиновском,
    16:10 12.01.2026 Газета Щербиновский курьер - Старощербиновская
    «Горячая линия» для туристов - Министерство курортов и туризма
    Управление Роспотребнадзора по Херсонской области сообщает о проведении «горячей линии» по вопросам профилактики инфекционных заболеваний для туристов, выезжающих и возвращающихся из-за рубежа,
    14:01 12.01.2026 Министерство курортов и туризма - Херсон
     
    По теме
    С 29 декабря 2025 года по 31 января 2026 года в Управлении Роспотребнадзора по Тульской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тульской области» проводится «горячая линия» по вопросам профилактики инфекционных з
    В Новомосковске мировой суд рассмотрел восемь дел об административных правонарушениях за потребления наркотических средств и психотропных веществ без назначения врача.