Это подтверждают результаты исследования, проведенного сервисом «Бробанк», где анализировалась популярность банков в интернете по итогам 2024 года.
В расчет брались такие показатели, как посещаемость сайтов, частота поисковых запросов, активность в соцсетях и востребованность мобильных приложений. По итогам рейтинга в топ-50 вошли 50 банков, включая не только крупнейшие организации, но и те, кто делает ставку на цифровые сервисы.
Одним из ярких примеров стал ОТП Банк, занявший шестое место. Он набрал 10 090,66 балла, что позволило ему обойти более крупных конкурентов. Эксперты связывают этот успех с активным развитием онлайн-обслуживания и удобными дистанционными решениями для клиентов.
Общий тренд подтверждают и другие участники списка. В топ-10 оказался МТС-Банк, а в топ-50 вошли такие специализированные финансовые организации, как «Точка» и «Модульбанк», ориентированные на предпринимателей и малый бизнес.
Результаты исследования показывают, что пользователи все чаще выбирают банки с развитой цифровой инфраструктурой. Доступность онлайн-сервисов, удобство мобильных приложений и качество удаленной поддержки становятся решающими факторами при выборе финансовой организации.
