Жители жаловались на разгрузку на проезжей части.
Фото: из соцсетей.
В сети появились жалобы на водителей-экспедиторов крупных маркетплейсов , которые разгружаются на проезжих частях в Туле. Претензии есть и к службе доставки Wildberries. В компании «Комсомольской правде» прокомментировали ситуацию.
«Мы выстроили внутренние бизнес-процессы так, чтобы клиенты как можно быстрее получали свои заказы. Одновременно с этим мы стремимся доставлять товары, не создавая помех другим участникам движения и жителям домов, в которых находятся наши пункты выдачи», - рассказали представители интернет-магазина.
В организации добавляют, что логистические объекты и транспортная инфраструктура WB работают бесперебойно и в любое время, а автоматизированная система выбирает самые незагруженные маршруты, чтобы не мешать городскому трафику в час пик и не тратить время доставки на пробки. Сами товары упакованы в мягкую картонную тару - для снижения уровня шума и более экологичной утилизации.
«Обеспечение безопасности для наших водителей и партнеров, так и других участников движения является одним из важнейших приоритетов для нас, - говорят в WB. - Мы непрерывно мониторим соблюдение правил дорожного движения нашими водителями и водителями автомобилей партнеров. В случае нарушений проводим профилактические беседы с водителями, при повторных нарушениях предусмотрена более строгая ответственность».
В компании пообещали провести проверку по обращениям жителей Тулы, а также организовать дополнительные разъяснительные мероприятия для водителей - напомнить им о недопустимости нарушения ПДД.
