В субботу, 23 августа, в парк-отеле «Шахтёр» губернатор Тульской области Дмитрий Миляев встретился с участниками форума «Трансформаторы. Служение Отечеству» – молодыми представителями органов власти и государственных учреждений, а также студентами-стажёрами и участниками регионального проекта «Герой 71».
Глава региона принял участие в пленарной сессии «Человекоцентричность и роль личности в государственном секторе», на которой обсуждалось умение быстро ориентироваться в огромном информационном пространстве, мгновенно принимать решения и выстраивать эффективную коммуникацию. В своём выступлении он отметил, что в современном мире любой чиновник должен быть нацелен на решение задач и проблем граждан, т.к. он состоит на службе Отечеству и людям.
– Когда мы стали работать над проектом Герой 71, мы начали лучше понимать, что такое человекоцентричность. Каждому бойцу, который возвращается из зоны СВО, членам его семьи нужна самая разная помощь. Кроме финансовой поддержки иногда требуется простое человеческое участие, например, помощь в решении хозяйственно-бытовых вопросов. Общаясь с ребятами и их родными, мы смогли сформировать текущую систему мер поддержки, которая помогает находить решение для каждого, – отметил Дмитрий Миляев.
По его словам, ключевое качество для каждого чиновника – это чуткость, и если в человеке его нет, то никакие шаблоны и клише не позволят ему быть внимательным к другим людям в своей работе. Губернатор подчеркнул, что работа с людьми – это самая чувствительная сфера, и надо уметь слушать людей и находить решение их проблем.
– В каждом человеке, который пришёл на государственную или муниципальную службу, должно быть желание помогать людям. Сегодня появляется много цифровых сервисов, через которые можно получать информацию и услуги, но пока что всё, что касается человеческого подхода, продолжит оставаться важным, – сказал Дмитрий Миляев.
Также на встрече главы региона с молодыми госслужащими обсуждались новые информационные технологии, роль социальных сетей, работа специалистов по коммуникациям в органах власти, медиасопровождение нацпроектов. При этом отмечалось, что личная страница губернатора в социальных сетях является одним из лидеров среди глав всех субъектов РФ по освещению нацпроектов, а соцсети главы региона стали площадкой для прямого общения жителей с властью, позволяя оперативно решать важные вопросы. При этом отмечалось, что Дмитрий Миляев лично читает поступающие сообщения и старается откликнуться на каждый вопрос.
В ходе работы форума его участники активно работали над механизмом формирования и вступления в Молодёжный совет правительства Тульской области. Лидер корпоративного молодёжного сообщества «Команда развития 2.0» Ярослав Калюжин предложил губернатору, чтобы Корпоративный университет стал площадкой, на которой молодёжь будет встречаться на совместных мероприятиях с представителями руководства Тульской области.
– Я рад, что у вас есть такая отзывчивость в подходе к работе. Молодые госслужащие, которые хотят формировать новые компетенции – хороший кадровый резерв для органов исполнительной власти региона. Поддерживаю ваши начинания и убеждён, что Корпоративный университет поможет в реализации ваших планов. Многих из вас ждёт хорошая карьера, – сказал Дмитрий Миляев.
Вести-Тула
