Губернатор Дмитрий Миляев пообщался с молодыми госслужащими в рамках форума «Трансформаторы. Служение Отечеству». Он проходит с 21 по 24 августа в парк-отеле «Шахтер». Участниками стали молодые представители органов публичной власти и государственных учреждений, студенты и участники регионального проекта «Герой 71».
Дмитрий Миляев выступил в пленарной сессии «Человекоцентричность и роль личности в государственном секторе». На ней обсудили важность умения быстро ориентироваться в огромном информационном пространстве, мгновенно принимать решения и эффективно выстраивать коммуникацию в современном мире.
Губернатор отметил, что любой чиновник должен быть ориентирован на решение задач и проблем граждан. По словам Дмитрия Миляева, чиновник состоит на службе Отечеству и людям.
«Когда мы стали работать над проектом «Герой 71″, мы начали лучше понимать, что такое человекоцентричность. Каждому бойцу, который возвращается из зоны СВО, членам его семьи нужна самая разная помощь. Кроме финансовой поддержки иногда требуется простое человеческое участие, например, помощь в решении хозяйственно-бытовых вопросов. Общаясь с ребятами и их родными, мы смогли сформировать текущую систему мер поддержки, которая помогает находить решение для каждого», — заявил он.
Глава региона обозначил ключевое качество для каждого чиновника. По его словам, если в человеке нет чуткости, то никакие клише и шаблоны не позволят ему в своей работе быть внимательным к другим людям. Он также подчеркнул, что работа, связанная с людьми – самая чувствительная сфера. Важно уметь слушать и слышать проблемы людей, искать их решение.
«В каждом человеке, который пришёл на государственную или муниципальную службу, должно быть желание помогать людям. Сегодня появляется много цифровых сервисов, через которые можно получать информацию и услуги, но пока что всё, что касается человеческого подхода, продолжит оставаться важным», — отметил Дмитрий Миляев.
На встрече обсудили роль социальных сетей, новые информационные технологии, работу специалистов по коммуникациям в органах власти, а также медиасопровождение национальных проектов. Личная страница Губернатора Тульской области в социальных сетях – в лидерах среди глав всех субъектов РФ по освещению нацпроектов.
Социальные сети главы региона стали площадкой для прямого общения жителей с властью, позволяя оперативно решать важные вопросы — от ремонта дорог до социальной поддержки. Губернатор лично читает сообщения, которые поступают на страницу, старается откликнуться на каждую проблему. Важно, чтобы с жителями общался не только губернатор, но и главы администраций, представители органов исполнительной власти. Это поможет сделать работу органов власти прозрачнее, а людям – получать своевременную и важную информацию по волнующим их вопросам.
Все дни форума активные молодые госслужащие работали над механизмом формирования и вступления в Молодежный совет правительства Тульской области. Лидер корпоративного молодежного сообщества «Команда развития 2.0» Ярослав Калюжин предложил губернатору, чтобы Корпоративный университет стал площадкой, на которой молодежь сможет встречаться для проведения совместных мероприятий с представителями руководства региона.
«Я рад, что у вас есть такая отзывчивость в подходе к работе. Молодые госслужащие, которые хотят формировать новые компетенции – хороший кадровый резерв для органов исполнительной власти региона. Поддерживаю ваши начинания и убеждён, что Корпоративный университет поможет в реализации ваших планов. Многих из вас ждёт хорошая карьера», — сказал Дмитрий Миляев.
Во время форума прошли пленарные дискуссии с участием ведущих экспертов, тематические семинары, мастер-классы, стратегические сессии и обучающие тренинги от федеральных спикеров, направленные на развитие лидерских компетенций, навыков работы в команде и стратегического мышления. По итогам работы была определена «Команда форума».
