Более 140 тысяч туляков уже воспользовались медицинским чат-ботом
Более 140 тысяч туляков уже воспользовались медицинским чат-ботом
За четыре месяца работы электронный помощник стал удобным сервисом для жителей Тульской области.
07.08.2026 Общественная палата
Через чат-бота в МАХ к врачу записалось 140 тысяч туляков
Фото: ИА Тульская пресса Медицинским чат-ботом в МАХ воспользовалось 140 тыс.
06.08.2026 ИА Тульская пресса.Ru
Более 140 тысяч жителей обратились в чат-бот «Мое здоровье – Тульская область» в мессенджере МАХ
Чат-бот начал работу в апреле и доступен в мессенджере МАХ, на сайте минздрава и на портале «Доктор 71».
06.08.2026 Министерство здравоохранения
С начала года контактный центр регионального министерства здравоохранения принял более 900 тысяч звонков от жителей региона
13 июля в России отмечается День оператора колл-центра — профессиональный праздник специалистов, которые играют важную роль в обеспечении клиентоцентричности.
13.07.2026 Министерство здравоохранения
Через призму ЭКГ-рейтинга и клиентоцентричности: Тульская область задает новые стандарты ответственного ведения бизнеса, а практики тульских предприятий получают признание на ПМЭФ-2026
Через призму ЭКГ-рейтинга и клиентоцентричности: Тульская область задает новые стандарты ответственного ведения бизнеса,
11.06.2026 Минэкономразвития
Через призму ЭКГ-рейтинга и клиентоцентричности: Тульская область задает новые стандарты ответственного ведения бизнеса, а практики тульских предприятий получают признание на ПМЭФ-2026
Правительство Тульской области активно выстраивает взаимодействие с предпринимательским сообществом для повышения индекса ответственного ведения бизнеса.
09.06.2026 Корпорация развития Тульской области
Тулякам стали доступны новые сервисы в MAX
Фото: ИА Тульская пресса Дмитрий Миляев рассказал о новых сервисах в MAX
Губернатор Дмитрий Миляев рассказал о новых доступных цифровых сервисах.
09.06.2026 ИА Тульская пресса.Ru
Обновление «Приокского центра стандартизации и метрологии»
Сегодня в Государственном региональном центре стандартизации, метрологии и испытаний в Тульской, Орловской, Рязанской, Калужской,
25.05.2026 Министерство промышленности
Как записаться на прием или вызвать врача на дом в мессенджере МАХ?
Получить медицинскую помощь стало проще — работает чат-бот «Мое здоровье» в МАХ.
08.05.2026 Министерство здравоохранения
В Туле 5 мая стартовал межрегиональный форум «Партнёрство для прогресса»
Фото: Тульская служба новостей
Межрегиональный форум «Партнёрство для прогресса», который объединит специалистов МФЦ из 17 регионов России, экспертов Центра стратегических разработок и госкорпорации «Росатом»,
05.05.2026 ИА Тульская служба новостей
Туляки узнали о рейтинге клиентоориентированности государственных ведомств
Составлен рейтинг ведомств по удобству получения оказываемых ими госуслуг.
27.04.2026 Молодой коммунар
Контакт-центр минздрава Тульской области отвечает на звонки за минуту
Операторы помогают с записью на прием к врачу, отменой или переносом визита.
18.12.2025 Myslo.Ru
Тульскому контакт-центру минздрава исполнилось 5 лет
В эту среду, 17 декабря, тульский контакт-центр минздрава отметил пятилетие своей работы.
18.12.2025 Молодой коммунар
Контактный центр тульского минздрава отметил пятилетие работы
Контактный центр министерства здравоохранения Тульской области 17 декабря отметил пятилетний юбилей.
17.12.2025 ГТРК
Онлайн-курс «Клиентоцентричное мышление и ценности»
Первоочередно онлайн-курс рекомендован сотрудникам, в деятельность которых входит взаимодействие или организация взаимодействия с клиентом (физическим или юридическим лицом) и внутренним клиентом, сотрудникам,
27.10.2025 Министерство промышленности
Практика тульского МФЦ стала одной из лучших в России
Фото: Telegram-канал Дмитрия Миляева
Одна из практик тульского МФЦ признана одной из лучших в стране на VI Форуме социальных инноваций.
12.09.2025 ИА Тульская служба новостей
Практика тульского МФЦ признана одной из лучших в России
«Модель благополучия сотрудника МФЦ» победила в номинации на Форуме социальных инноваций
Практику тульского МФЦ призвали одной из лучших в стране.
12.09.2025 ТК Первый Тульский
В Тульской области появится детский сад на 240 мест
Глава региона провел рабочую встречу с Сергеем Кирюхиным
В Тульской области появится детский сад на 240 мест.
15.08.2025 ТК Первый Тульский
В министерстве цифрового развития отметили успехи Тульской области в сфере клиентоцентричности
В этот понедельник, 21 апреля, на площадке Тульского государственного университета стартовала образовательная программа «Внедрение клиентоцентричности в профессиональную деятельность федеральных органов исполнительной власти».
22.04.2025 Молодой коммунар
Тульская область делится опытом клиентоцентричности на федеральном уровне
21 апреля на площадке Тульского государственного университета стартовала образовательная программа «Внедрение клиентоцентричности в профессиональную деятельность федеральных органов исполнительной власти».
22.04.2025 Правительство области
Тульская область вошла в топ-5 регионов по внедрению клиентоцентричности
Тульская область вошла в топ-5 российских регионов по внедрению стандартов клиентоцентричности.
28.12.2024 Корпорация развития Тульской области
Тульская область вошла в топ-5 регионов по внедрению клиентоцентричности
Тульская область вошла в топ-5 российских регионов по внедрению стандартов клиентоцентричности.
28.12.2024 Министерство труда и соцзащиты
Тульская область вошла в топ-5 регионов по внедрению клиентоцентричности
Тульская область вошла в топ-5 российских регионов по внедрению стандартов клиентоцентричности .
27.12.2024 Правительство области
В топ-5 регионов по внедрению клиентоцентричности вошла Тульская область
Тульская область вошла в топ-5 российских регионов по внедрению стандартов клиентоцентричности.
26.12.2024 Молодой коммунар
Тульская область стала одним из лучших регионов по стандартам клиентоцентричности
Фото: Telegram-канал Дмитрия Миляева
Тульскую область включили в топ-5 российских регионов в сфере внедрения стандартов клиентоцентричности.
26.12.2024 ИА Тульская служба новостей
Тульская область вошла в ТОП-5 регионов по внедрению стандартов клиентоцентричности
Тульская область вошла в ТОП-5 регионов, которые активно внедряют стандарты клиентоориентированности.
26.12.2024 ГТРК
Как стать чиновником
Государственная служба – это не скучно, а почётно, ответственно и перспективно.
24.04.2024 ТулГУ
Опыт взаимодействия Правительства Тульской области с лабораторией пользовательского тестирования АНО «Аналитический центр при Правительстве РФ» был представлен на заседании федеральной МРГ
15 декабря на заседании федеральной межведомственной рабочей группы по внедрению клиентоцентричности в государственное управление был рассмотрен доклад межрегиональной лаборатории пользовательского тестирования в г.
15.02.2024 Минэкономразвития
21-22 декабря в РАНХиГС состоялся международный форум «Клиентоцентричность в государственном управлении»
21-22 декабря 2023 года в Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации прошёл международный форум «Клиентоцентричность в государственном управлении».
26.12.2023 Минэкономразвития
Во флагманском центре «Мои документы» прошла конференция «Государство для людей»
Во флагманском центре «Мои документы» состоялась расширенная конференция.
14.11.2023 УФНС